方便顧客，改善消費體驗，提高顧客忠誠度

會員儲值卡應用背景：會員儲值卡又叫預付消費卡，就是顧客先把錢存在商家處，暫時沒有消費， 事后才動用預存的金額在商家處進行消費。因為采用先付錢，后消費的方式，能夠幫助商家在短時間內回籠大量的資金，并且深度的綁定客戶，所以市場上有大量的商家采用會員儲值卡的方式進行營銷，目前，儲值卡在商場、購物中心、連鎖機構、各類服務娛樂行業都有大量成功的使用。

會員儲值卡消費解決方案：

主要針對會員管理、儲值（預存）管理等為企業提出合理化的解決方案。中通網路會員刷卡系統是具有會員管理、交易監控、詳情報表的會員系統?？筛鶕脩艟唧w需求訂制功能，并且把交易、儲值組合至一張會員卡內，方便顧客，改善消費體驗，提高顧客忠誠度。

產品優勢：

系統架構操作簡單，維護方便宜，系統高度自動、智能，輕松滿足多卡共用賬戶的需求。

會員管理：

主要以管理會員為主，實現會員信息錄入與維護（主要針對會員信息的錄入與信息查詢等），會員儲值提醒，操作員在發卡前后就可以將客戶的信息錄入到系統。

售后支持與服務：

用戶培訓、系統部署和相關文檔編寫、維護、技術支持、質量保證及售后服務等工作。

隨著會員規模的日益發展壯大，客戶數量的增長，為擴大并維持優質客戶群，提高客戶服務水平，客戶管理顯得尤為重要，信息化管理越來越迫切。中通網絡科技也在不斷更新系統模塊。

呼和浩特市中通網絡科技-中通智能IC消費管理系統：

1、包括了系統管理、會員管理、會員充值、員工簽到、庫存管理、客服管理、消費查詢、充值查詢、消費模式自定義、相關報表生成、資金流水、企業多門店統一管理、可以根據企業要求自定義二次開發，覆蓋了零售業的智能管理。

2、可已錄入會員多種信息（會員姓名、電話、地址、會員來源、等），會員信息修改、會員卡掛失與注銷、刪除會員、多條件查詢會員信息、區分有效會員和無效會員，可自定義會員身份（如：VIP、9折卡等），會員信息可導出EXCEL等?？筛鶕髽I不同要求進行二次開發。

3、開卡匯總：自動生成會員注冊時間、開卡時間、修改時間，會員卡掛失和注銷時間，企業更具有效數據來分析會員流失和增長情況，幫助企業科學的制定相關計劃。

4、充值：會員充值類型可分為多種（現金充值、預充值、贈送、也可以提取卡內金額等）方便靈活?？梢赃B接熱敏打印機，充值自動生成打印，省去手寫開收據，減少差錯率。

5、零售業庫存管理是必不可少的，它主要是可以根據不同的進貨時間來錄入，區分每次進貨量的（銷售量、剩余量、退貨量等）。如果商品有相應的保質期，可以設置商品的過期時間，防止銷售人員忘記而誤銷，對企業造成不良影響。

6、增減款明細：它主要是記錄系統充值情況，可以更具充值人員、充值類型、充值金額范圍、充值時間等了條件詳細查詢。

7、消費明細：它主要是記錄每一位會員消費的時間、金額及消費后剩余金額、銷售員、產品的類型等。

8、客服功能：主要是企業客服人員可根據來電或回訪記錄內容，區分客戶級別，類別可分為多種（如：投訴、質量問題、來電查詢等）。錄入時客服人員可以更具會員姓名、電話、卡號系統自動查找會員。錄入后可以更具不同情況按時間段查詢和歸類內容。